Главная цель мероприятия — перевести теоретические знания о стрессе в плоскость автоматических поведенческих навыков. Перед решением кейсов участники изучают универсальный протокол действий, который они должны применить в каждой задаче:

Обеспечение безопасности: проверка собственной безопасности и безопасности пострадавшего (нет ли угрозы обрушения, пожара, агрессивных людей).
Оценка состояния: взгляд-перестукивание-обращение. Проверка реакции.
Установление контакта: подойти спереди (чтобы лицо было видно), представиться, установить зрительный контакт.
Слушание без оценки: применение техник активного слушания (повторение слов пострадавшего, уточнение чувств).
Стабилизация: заземление (техники «5-4-3-2-1»), контроль дыхания.
Сбор информации: выявление базовых нужд (где близкие, есть ли вода, лекарства).
Завершение контакта: передача специалистам (врачам, спасателям, полиции) и информирование о том, что будет дальше.
Формат позволяет участникам преодолеть страх перед чужой болью и агрессией, научиться управлять собственными эмоциями в кризисе и запомнить алгоритмы ППП на уровне мышечной памяти.