Москва Изменить
Поиск
Личный кабинет
Москва Изменить
    • Главная
    • Мероприятия
      • Лекция «Путешествие и опыт современного Клиента» Кананыхина Романа Александровича
    ПОДРОБНЕЕ О МЕРОПРИЯТИИ
    Лекция | Офлайн
    будет интересно всем
    Москва
    09 октября 2021
    11:00 — 11:45
    119991, Москва, Ломоносовский проспект, 27, корпус 4, аудитория В5
    Область знаний:
    • Математика и информатика
    Мероприятие уже прошло

    Поделиться:

    Центральная площадка, Москва

    МГУ, Шуваловский корпус

    Участники
    Кананыхин Роман Александрович

    Управляющий директор-директор лаборатории клиентского опыта и новых способов продаж.

    Лекция «Путешествие и опыт современного Клиента» Кананыхина Романа Александровича

    В современном мире Клиент становится самым ценным активом компании. Размер Клиентской базы является залогом долгосрочного роста и лежит в основе конкурентного преимущества.

    На лекции мы поговорим о том, как рынок вступил в эпоху "клиентских впечатлений" и как это привело к эволюции отношений Компании и Клиента, расскажем о влиянии Пандемии на поведение Клиента и его новых приоритетах, а также о роли смартфона в современной жизни человека как полноценного инструмента управления жизни.

    Лекция проводится при поддержке ПАО «Сбербанк»

    Внимание! Для очного посещения лекции необходима регистрация. Ссылка на регистрацию: https://science-festival.timepad.ru/event/1802146/


    Ссылка на прямую трансляцию: https://youtu.be/HAbAIvYIVcg