Лекция «Путешествие и опыт современного Клиента» Кананыхина Романа Александровича

← Мероприятия

Лекция | Офлайн
Лекция «Путешествие и опыт современного Клиента» Кананыхина Романа Александровича

Москва
09 октября 2021
11:00 — 11:45

Мероприятие уже прошло

Шуваловский корпус МГУ

Центральная площадка, Москва

Участники
part
Кананыхин Роман Александрович


В современном мире Клиент становится самым ценным активом компании. Размер Клиентской базы является залогом долгосрочного роста и лежит в основе конкурентного преимущества.

На лекции мы поговорим о том, как рынок вступил в эпоху "клиентских впечатлений" и как это привело к эволюции отношений Компании и Клиента, расскажем о влиянии Пандемии на поведение Клиента и его новых приоритетах, а также о роли смартфона в современной жизни человека как полноценного инструмента управления жизни.

Лекция проводится при поддержке ПАО «Сбербанк»

Внимание! Для очного посещения лекции необходима регистрация. Ссылка на регистрацию: https://science-festival.timepad.ru/event/1802146/


Ссылка на прямую трансляцию: https://youtu.be/HAbAIvYIVcg

Область знаний:

Математика и информатика

Целевая аудитория:

будет интересно всем

Адрес:

119991, Москва, Ломоносовский проспект 27, корпус 4, аудитория В5

Ведущий:

Кананыхин Роман Александрович - Управляющий директор-директор лаборатории клиентского опыта и новых способов продаж.
Все мероприятия этой организации