Мастер-класс посвящен изучению управляемой конфронтации - метода, направленного на осознанное провоцирование конфликта с целью его регулирования и разрешения. В ходе занятия участники познакомятся с основными принципами и методами управляемой конфронтации, научатся использовать ее для конструктивного разрешения конфликтов. Участники получат навыки диагностики конфликтных ситуаций, разработки сценариев управляемой конфронтации и их реализации на практике. Особое внимание будет уделено решению кейса, демонстрирующего применение управляемой конфронтации в реальной ситуации.